BAEC: Gutschrift von TP/Avios kommt nicht (Flüge mit IB)

[ChrisHD]

ANZEIGE

Hi,

ich hatte am 15.07, 18.07 und 19.07 Flüge mit Iberia (operated by Iberia, IB Express und Air Nostrum). Automatisch wurden die TP und Avios nicht gut geschrieben. Habe am 22.07 und 27.07 gleich mal beim BAEC die fehlenden TP/Avios angefragt.

Da ich vorher immer nur andere oneworld Airlines geflogen bin die Frage: Ist das normal das die Punktegutschrift bei der "Iberia Gruppe" so ewig dauert? Bin ich zu sehr von der schnellen Punktegutschrift bei der *A verwöhnt?

Gruß

 

[Hene]

Hi,

ich hatte am 15.07, 18.07 und 19.07 Flüge mit Iberia (operated by Iberia, IB Express und Air Nostrum). Automatisch wurden die TP und Avios nicht gut geschrieben. Habe am 22.07 und 27.07 gleich mal beim BAEC die fehlenden TP/Avios angefragt.

Da ich vorher immer nur andere oneworld Airlines geflogen bin die Frage: Ist das normal das die Punktegutschrift bei der "Iberia Gruppe" so ewig dauert? Bin ich zu sehr von der schnellen Punktegutschrift bei der *A verwöhnt?

Gruß

Falls in zwei-drei Wochen noch nichts da ist, könntest Du nochmal nachfragen. Das dauert manchmal ein bisschen.

 

[cornbread]

...... Ist das normal das die Punktegutschrift bei der "Iberia Gruppe" so ewig dauert? .....

Bei mir kam die Gutschrift von meinen IB-Flügen Mitte Juni nach 6Wochen. 2Wochen nach den Flügen hatte ich bei BA angefragt, danach dann nochmal 4Wochen warten müssen. Dauert vermutlich gerade generell etwas länger.

 

[DUSZRH]

Bei mir auch je Minimum 4-6 Wochen gedauert…

 

[weltbuerger]

Hatte letztens auch 3 IB Flüge, die alle retro credit Anfrage bedurften. Scheint aktuell Probleme zu geben bei der Gutschrift von IB auf BAEC, vgl. auch FT-Berichte. Nachkreditierung funktioniert, ist allerdings bei BA seeeehr langsam.

 

[ChrisHD]

Danke für Eure Antworten. Also scheint das Problem bekannt zu sein.

Hatte letztens auch 3 IB Flüge, die alle retro credit Anfrage bedurften. Scheint aktuell Probleme zu geben bei der Gutschrift von IB auf BAEC, vgl. auch FT-Berichte. Nachkreditierung funktioniert, ist allerdings bei BA seeeehr langsam.

Wie lange hatte es denn in etwa gedauert?

 

[redsile]

Hatte Mitte Mai und Anfang Juni IB Flüge, welche auch erst nach ca. 6 Woche gutgeschrieben wurden. Dafür allerdings in der höchsten Buchungsklasse (hatte niedrigste gebucht), kann mich also nicht beschweren

 

[ariele]

Heute wurden die TP und Avios für die Fluge am 4. und 10. Juli endlich (korrekt) gutgeschrieben.

 

[cornbread]

An der Nachforderung der TP und Avios bei BA liegt es nicht. Die Ablehnungsmail kam als ich die Gutschrift bereits 2 Wochen erhalten habe.
6 Wochen Wartezeit auf TPs und Avios scheinen dann wohl von IB normal zu sein.

 

[ChrisHD]

Meine Flüge vom 15.07., 18.07 und 19.07 wurden dann endlich am 09.08. gut geschrieben. Hatte mich nochmals an BA gewendet und ihnen die digitalen Baordkarten zugeschickt.

Meine letzten Flüge mit QR wurden alle übrigens immer mittwochs gutgeschrieben.

 

[juliuscaesar]

Hatte auch Probleme bei IB —> BAEC,
PMI-MAD-FRA in C.
Erst nach Einschalten des Kundenservice wurden die Meilen gutgeschrieben.

 

[Rheinberger]

Avios für Iberia Flüge waren jeweils nach 4 Tagen gutgeschrieben, für die Weiterflüge mit Iberia Express wurde noch nichts gutgeschrieben. Ist jetzt 2 Wochen her.